自来水厂经常停水,可以投诉吗？

第2种观点： 法律分析：自来水公司断水不合法。如果出现这种情况，当事人可以起诉自来水公司。起诉流程如下：1、起诉和受理。起诉方要准备好起诉书和证据，向管辖区的人民提起诉讼。会按照具体情况来决定是否受理该案件，受理的，会通知起诉方递交证据，交诉讼费；2、审理前的准备。发送起诉状副本，被告要提出答辩状；3、开庭审理；4、作出判决和裁定。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条 起诉应当向人民递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民记入笔录，并告知对方当事人。

第3种观点： 法律分析：自来水公司停水不合法。城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业应当保持不间断供水。法律依据：《中华人民共和国城市供水条例》第二十二条 城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业应当保持不间断供水。由于工程施工、设备维修等原因确需停止供水的，应当经城市供水行政主管部门批准并提前24小时通知用水单位和个人；因发生灾害或者紧急事故，不能提前通知的，应当在抢修的同时通知用水单位和个人，尽快恢复正常供水，并报告城市供水行政主管部门。第二十三条 城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业应当实行职工持证上岗制度。具体办法由城市建设行政主管部门会同人事部门等制定。

第1种观点： 自来水投诉找的部门是：一是拨打当地自来水公司客服电话；二是拨打12345热线，该热线可转接水务主管部门；三是拨打当地住建委监察电话；四是如果都无法解决或无故拖延解决，可找电视台等媒体。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。一、消费者维权条件：1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;2、有明确的被告;3、有具体的诉讼请求和事实、理由;4、属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。二、消费者维权程序：1、接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、，在一定 期限内答复。2、对内容复杂、争议较大的投诉，消协将直接或会同有关部门共同处理。需要鉴定的，将提请有关法定鉴定部门 鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。3、对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉，将向或有关部 门及时反映，同时通过大众传播媒介予以揭露、批评，并配合有关职能部门进行查处。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

第2种观点： 法律分析：电力公司服务电话：95598。含投诉台也可以打114再转。当家里发生停水停电现象时，1、 首先找小区的物业公司，询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行。2、物业公司不能答复的，联系供电局和自来水公司，看看供电供水公司在小区或周边有没有业务工作，询问工作大概完成时间，以便做好下步打算。3、供电局和自来水公司仍不能给出明确回复或长时间不能解决问题的，打（）热线或市政热线，说明相关情况，提出自己比较合理的要求。物业公司负责小区的水电维修工作，他们在维修过程中会进行停水停电保护。另外，供电局或自来水公司在进行线路管路改造或升级时也会停水停电。（）热线是民生热线，帮助居民解决问题。法律依据：《中华人民共和国行政许可法》 第六十二条 行政机关可以对被许可人生产经营的产品依法进行抽样检查、检验、检测，对其生产经营场所依法进行实地检查。检查时，行政机关可以依法查阅或者要求被许可人报送有关材料；被许可人应当如实提供有关情况和材料。行政机关根据法律、行规的规定，对直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的重要设备、设施进行定期检验。对检验合格的，行政机关应当发给相应的证明文件。

第3种观点： 投诉自来水公司找水务部门，具体投诉方法如下：1、可以拨打当地自来水公司客服电话，进行投诉；2、可以拨打12345热线，该热线可转接水务主管部门；3、可以拨打当地住建委监察电话，向当地住建委监察投诉；4、如果都无法解决或无故拖延解决，可找电视台等媒体报道事件，进而解决自来水问题。法律依据：《中华人民共和国水法》第十二条国家对水资源实行流域管理与行政区域管理相结合的管理。水行政主管部门负责全国水资源的统一管理和监督工作。水行政主管部门在国家确定的重要江河、湖泊设立的流域管理机构（以下简称流域管理机构），在所管辖的范围内行使法律、行规规定的和水行政主管部门授予的水资源管理和监督职责。县级以上地方水行政主管部门按照规定的权限，负责本行政区域内水资源的统一管理和监督工作。水务部门的职责是什么1、统筹城区、农村水务建设和管理；2、统一管理本市水资源，促进水资源的可持续利用；3、负责本市供水行业管理；4、负责本市排水、污水处理、再生水利用的行业管理；5、主管本市河道、湖泊、水库、堤防，并组织指导整治；6、负责本市水政监察和水行政执法工作及有关的行政复议、行政诉讼应诉工作，协调部门之间和区、县级市之间的水事纠纷；7、负责水务工程建设管理；8、负责本市水务科技和水务信息化工作，开展水务对外交流与合作。